Questions fréquentes

Rien n'est stocké : chaque pièce est imprimée pour vous. Les articles du catalogue sont expédiés sous 3 à 7 jours ouvrés, les pièces sur mesure sous 7 à 10 jours, puis Colissimo achemine le colis en 2 à 3 jours ouvrés.

3,99 € jusqu'à 2 articles, puis 2,00 € par tranche de 2 articles supplémentaires, partout en France métropolitaine. Le montant exact est affiché avant le paiement.

En France métropolitaine uniquement pour le moment, via La Poste (Colissimo) avec numéro de suivi.

Les articles du catalogue peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception, au titre du droit de rétractation. Les pièces sur mesure, confectionnées selon vos spécifications, en sont exclues comme la loi le permet. Vos garanties légales s'appliquent dans tous les cas.

En PLA et PETG, des plastiques résistants pour un usage quotidien. Chaque pièce étant imprimée individuellement, de légères variations de teinte, de finition et de lignes de couches sont normales : elles font partie du rendu de l'impression 3D.

Oui. Décrivez-nous votre besoin et nous vous répondrons avec un devis et un lien de paiement sécurisé. Vous ne payez qu'une fois le devis accepté.

Aucun compte n'est nécessaire. Retrouvez votre commande avec son numéro et l'adresse e-mail utilisée ; un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition.

Les paiements sont traités par Stripe. Vos données de carte sont saisies sur leur page sécurisée et ne transitent jamais par nos serveurs.

Nos prix ne comportent pas de TVA : en tant que petite entreprise française, nous relevons de la franchise en base (art. 293 B du CGI). Les factures ne font donc apparaître aucune TVA récupérable.